מנהל/ת תקשורת ודיגיטל בשיתופים

רקע

ארגון שיתופים מתמחה בניהול מהלכים משותפים המקדמים שינוי חברתי בסוגיות מורכבות. חזון הארגון מבוסס על התובנה כי כדי לייצר שינוי חברתי משמעותי יש צורך ברתימת כלל המגזרים – מגזר ציבורי, מגזר פרטי-עסקי ומגזר חברתי (כולל גופים אקדמאיים, קרנות פילנתרופיה ועוד), לפעולה משותפת, תוך מתן כלים מקצועיים לניהול התהליך. הארגון משמש כבית מקצועי לפיתוח ידע, בניית יכולות והובלת שותפויות רב־מגזריות בישראל.

לעולם התקשורת והמדיה תפקיד מרכזי בהנגשת ידע, בהשפעה על סדר היום הציבורי והמקצועי, ובקידום שינוי תפיסות ועמדות בקרב מקבלי החלטות והציבור הרחב.

ליבת התפקיד

מנהל.ת התקשורת והדיגיטל בשיתופים אחראי.ת על הובלת האסטרטגיה התקשורתית של הארגון ועל מימושה, מתוך מטרה למצב את שיתופים כגורם מוביל בשדה השינוי החברתי ולהשפיע על השיח הציבורי והמקצועי בישראל.

התפקיד משלב בין הובלה אסטרטגית לבין עשייה בפועל, וכולל אחריות על עיצוב הנרטיב הארגוני, תרגום ידע ותובנות מהיוזמות להשפעה רחבה, ניהול מוניטין ארגוני, ופיתוח נכסי תוכן וערוצי תקשורת מגוונים.

התפקיד כולל עבודה שוטפת עם הנהלת הארגון ועם כלל היחידות והיוזמות, לצד ניהול ממשקים עם שותפים וספקים חיצוניים.

תחומי אחריות

(1) הובלת אסטרטגיה ונרטיב

• גיבוש והובלת האסטרטגיה התקשורתית הכוללת של הארגון והיוזמות המובלות בשיתופים
• עיצוב והובלת הנרטיב הארגוני והציבורי של שיתופים
• מיצוב הארגון והיוזמות כמובילי ידע והשפעה בתחומי השותפויות והשינוי המערכתי
• זיהוי והובלת הזדמנויות להשפעה על סדר היום הציבורי והמקצועי

(2) תקשורת, יחסי ציבור וניהול מוניטין

• ניהול הקשר עם חברת יחסי הציבור והובלת העבודה המשותפת
• ייזום והובלה של מהלכי תקשורת וחשיפה תקשורתית
• אחריות על ניהול המוניטין הארגוני בשגרה ובמצבי חירום
• ליווי הנהלת הארגון בגיבוש מסרים אסטרטגיים, כולל בנושאים רגישים

(3) חיבור לליבת העשייה והנגשת ידע

• תרגום תובנות מהיוזמות ומהעבודה המקצועית לנכסי תוכן תקשורתיים
• הנגשה של ידע מקצועי (סיפורי שינוי, case studies, תוצרים דיגיטליים)
• עבודה שוטפת עם התשתיות המקצועיות בשיתופים להנגשת ידע מקצועי לאוכלוסיות יעד מגוונות

(4) ניהול נכסי תוכן וערוצי תקשורת

• ייזום והובלה של נכסי תוכן מתמשכים (פודקאסטים, ניוזלטרים, סדרות תוכן)
• הפקת חומרים שיווקיים ותדמיתיים (סרטונים, מצגות, פרסומים)
• ניהול הדיוור הארגוני ועדכוני ידע

(5) ניהול דיגיטל ופלטפורמות

• הובלת הנוכחות הדיגיטלית של הארגון: אתרי אינטרנט, דפי נחיתה ומאגרי ידע
• אפיון, הקמה וניהול שוטף של פלטפורמות דיגיטליות
• כתיבה, עריכה וניהול תוכן

(6) מדיה חברתית

• ניהול והובלה מקצועית של תחום המדיה החברתית בארגון
• גיבוש אסטרטגיות ותכניות עבודה לסושיאל (פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין)
• ניהול והנחיית מנהלת הסושיאל ובקרה על תכנים כתובים וויזואליים

(7) ליווי והובלה פנים-ארגונית

• ליווי והובלה של תהליכי מיתוג, תוכן ותקשורת ביוזמות הארגון
• קביעת סטנדרטים ארגוניים לשפה תקשורתית, מיתוג ותוכן
• בניית יכולות תקשורתיות בקרב צוותי הארגון (הדרכה, ליווי, כלים)
• ליווי צוות הסטודיו בקידום ושיווק פעילויות הכשרה

(8) מדידה, ניתוח ולמידה

• הגדרת מדדי הצלחה לפעילות התקשורתית והדיגיטלית
• ניתוח נתונים (Digital, Social, Web) והפקת תובנות לשיפור מתמיד
• עבודה מבוססת נתונים כחלק מתפיסת "מדידה תוצאתית" של הארגון

(9) ממשקים וניהול שותפויות

• עבודה עם שותפים אסטרטגיים לקידום נרטיבים משותפים
• ניהול ספקים חיצוניים (PR , דיגיטל, עיצוב, הפקה ועוד)
• ניהול פניות ציבור ומתן מענה בערוצים הדיגיטליים